Договор-оферта интернет-магазина abdshop.ru
Основные понятия:
- "Посетитель Сайта" — любое лицо, пришедшее на сайт https://abdshop.ru/ без цели размещения Заказа.
- "Пользователь" — физическое/юридическое лицо, "Посетитель Сайта", принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «Компании».
- "Покупатель" — лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у «Компании», которые представлены на сайте https://abdshop.ru/, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- "Продавец" — далее по тексту «Компания» - ИП Юрьева С.В./ОГРНИП 311774612300680 (полные реквизиты "компании" находятся здесь).
- "Сайт Компании" — Интернет-магазин, принадлежащий Продавцу на праве собственности и имеющий адрес в сети Интернет https://abdshop.ru/. На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом неограниченному кругу Лиц для оформления Заказов, а также условия оплаты, доставки и гарантийных обязательств по оформленным Заказам "Покупателям".
- "Товар" — объект материального мира - товар, представленный к продаже на Сайте, не изъятый из оборота и соответствующий требованиям и нормам законодательства РФ,
- "Заказ" — должным образом оформленный и размещенный через функционал "Корзины" заказ Пользователя/Покупателя, в котором заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Оформление заказа», целью которого является приобретение и доставка по указанному Пользователем/Покупателем адресу через курьерские службы либо самовывозом.
- "Доставка" - осуществляемая "Третьими лицами" перевозка-поставка купленного товара до адреса "Покупателя" в целях исполнения оформленного им заказа.
- "Акцепт" - согласие, принятие и исполнение "Покупателем" настоящей Публичной оферты.
- "Момент принятия оферты" - моментом согласия, принятия и исполнения "Публичной оферты" считается момент оформления Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты всеми её пунктами и положениями, а равно законодательными нормами, регулирующими данный раздел.
- "Обработка ПД" - обработка персональных данных т.е.: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях исполнения договора купли-продажи на имя "Покупателя", как это описано в Договоре Публичной оферты до момента фактического отзыва "Согласия на обработку ПД".
1. Общие положения
- Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://abdshop.ru/.
- Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://abdshop.ru/.
- Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.455 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
- Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферта вступает в силу после его публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Публичной оферты.
- Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Оформление заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «оформить заказ из раздела Корзина».
- Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
- Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношении на условиях настоящего Договора.
- Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки электронной Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- Сообщая Продавцу свои: ФИО, адрес, e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона и другие данные для исполнения заказа, Посетитель Сайта/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми или для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта. Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
- Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
- Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине «Компании» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев в автоматическом режиме. Обработка и исполнение заказов осуществляется в рабочее время с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 (в т.ч. передача собранных и укомплектованных заказов в доставку).
- Условия осуществления доставки и возврата доступны на сайте https://abdshop.ru/ в разделах «Доставка» и «Гарантия и Возврат». Пользователь/Покупатель обязуется предварительно ознакомиться со всеми условиями оформления и оплаты заказа, включая правила доставки, гарантии и возврата. В случаях, когда Пользователь/Покупатель пренебрег данным положением, Продавец не несёт гражданско-правовой ответственности за убытки или ущерб причиненный Пользователю/Покупателю, а также наделяется правом отказать в соответствующем коммерческом и гарантийном обслуживании.
- Вся текстовая и графическая информация, включая дизайн сайта и его разделов, элементов, баннеров, сайд-бара, открытых и скрытых пунктов меню, а также изображения товаров в каталоге и индивидуальных карточках, размещенных на Сайте, являются собственностью Продавца и размещены им на правах Правообладателя с согласия всех третьих лиц, включая моделей. Использование данной информации в коммерческих целях или иных других, кроме личного использования Пользователем/Покупателем или иным лицом запрещено гражданским законодательством в области авторского и патентного права. Сторона нарушившая авторские права будет привлечена к ответственности в рамках российского законодательства.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Товары (одежда и аксессуары), представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://abdshop.ru/.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина. Исключение могут составлять "архивные" модели (карточки товара), которые оставляют на сайте с целью ознакомления с предшествующими текущему ассортименту моделями.
3. Товары порядок совершения покупки
3.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при заказе товара. В случаях, когда Покупатель предоставляет данные, не соответствующие требованиям сайта, либо вводит некорректные данные (в т.ч. технические ошибки/опечатки), вся ответственность за исполнение заказа ложится на Покупателя. Продавец в данном случае претензии не принимает и не рассматривает.
3.2. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами, операторами или центрами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы (официальная переписка, переписка по электронной почте,и обращения с помощью форм обратной связи, форм при оформлении заказа, телефонного разговора, личной встречи). Сторона нарушившая данные требования может быть заблокирована на Интернет-сайте, а также привлекаться к административной ответственности в соответствии с требованиями законодательства РФ.
3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца по причине технических ошибок (пересорт, технический сбой складской программы, иные технические сложности), последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу указанному Покупателем при регистрации. Покупатель оформляя заказ понимает, что используемые фотографии и иные графические образы на сайте могут отличаться от фактически купленного товара по цвету, фактуре и посадке, исходя из специфических особенностей обработки фотографий, сжатии их при размещении на интернет-ресурсах, а также субъективных параметров восприятия цветности, фактуры и роста, объема и других антропологических особенностей моделей. При этом описания товара, материалов из которых они изготовлены, свойства и характеристики носят ознакомительный характер и при производстве данные товары не могут ухудшаться по своим товарным качествам, но могут быть изготовлены из аналогичных не уступающих по своим потребительским качествам материалов и фурнитуры.
3.4. В случае аннуляции полностью предполагаемого Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Заказ и Оплата».
3.6. Покупатель несет прямую ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласованные дату доставки, которая зависит от того, какой способ доставки выбрал, какое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель будет осуществлять доставку, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа:
4.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа. Поскольку Доставку осуществляют Партнеры Продавца, последний несёт ответственность только за дату доставки товара/заказа до Перевозчика и информирует Покупателя на основании тех данных, которые предоставит ему Партнер.
4.2. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 30 дней способом, который деньги были уплачены за товар.
4.2.3. Самовывоза у Продавца нет.
4.2.4. Для Покупателей, оформивших международную Доставку, Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя, ориентируюясь на местные тарифы Перевозчика/Курьерской службы. Более подробную информацию о всех взимаемых платежах за международную доставку Покупатель должен самостоятельно уточнить у Перевозчика перед оформлением заказа.
4.3. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.4. При доставке Заказа вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанным выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Заказа Перевозчику/Курьерской службе иному Третьему лицу, осуществляющему Доставку до адреса Покупателя. Покупатель вправе самостоятельно связаться с Перевозчиком и дополнительно застраховать груз.
4.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки. Внимание! На сайте используется автоматический модуль расчета доставки и он может показывать некорректную стоимость из-за отсутствия в автоматическом модуле корректировок на упаковку, срочность и другие существенные параметры. В случае, когда корректировка стоимости доставка будет превышать 30% от стоимости указанной на сайте, Продавец вправе попросить у Покупателя доплату до момента отправки груза.
4.7. Пользователь понимает и соглашается тем, что осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретенного Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования оплаты доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоз или постамате).
4.9. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.10. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию контактной об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
5. Оплата товара
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://abdshop.ru/. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулированию Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменено не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавец при условии наличия данного товара на складе Продавца.
5.3. Произвести оплату Покупатель может способом, указанным в разделах сайта «Заказ и Оплата».
5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
- 5.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
- 5.5. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основание попадать, что операция носит мошеннический характер, то банка вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
- 5.6. Во избежание случаев реального рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.
- 5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте в разделе «Дисконты»
- 5.8. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправление с Заказом Покупателя, доставку указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел Контакты.
- 5.9. Продавец вправе принять решение об окончании дня Покупателя способа оплаты «Наличными деньгами или банковской картой курьеру при получении», в отношении реализуемых Продавцом Товаров в следующих случаях:
- если Покупатель совершил или был заподозрен Продавцом в совершении противоречивых действий, направленных на причинение убытков Компании (краха, грабеж, разбой), мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);
- если Покупатель, по мнению Продава, вел себя некорректно при общении с менеджером кол-центра, торговым представителем, другими работниками Компании или совершил умышленные действия в отношении работников компании (применение вреда здоровью различной степени тяжести, хулиганство, оскорбления, угрозы, ограничение свободы и др.).
- 5.10. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
6.11. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями «Гарантия и Возврат».
6.12. Обмен Товара, если он не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок обмена при продаже товаров дистанционным способом — 7 дней, не считая дня покупки.
6.13. Возврат или обмен товара возможны, когда сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, шильдики, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине (товарный или кассовый чек/номер заказа/распечатка с ЛК).
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа, а равно за ущерб причиненный такими действиями.
7.3. Продавец не несет ответственность за действия "Третьих лиц", привлекаемых для исполнения Договора.
7.4. Продавец несет ответственность исключительно в рамках гражданского законодательства, вкл. "Закон о защите Прав Потребителей" и только в случаях доказанных виновных действиях Продавца. При этом каждая Сторона должна самостоятельно и за свой счет доказать вину другой стороны и объем причиненного ущерба. Требования не основанные на законодательстве РФ Продавцом не рассматриваются.
8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ и изложены в отдельном документе "Обработка персональных данных". Пользователь своей волей и своими действиями присоединяется к данному "Соглашению" и несёт персональную ответственность за предоставленные данные, а равно риск наступление неблагоприятных последствий в случае введения "Продавца - оператора ПД" в заблуждение.
8.2. Предоставленная целью персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователя/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и запросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара/Покупателя, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качеству услуг, оказываемых Продавцом.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) назначение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничного передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа от тестирования Продавца с своем отказ по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies», которая не содержит конфиденциальную информацию. Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений следующими способами: нажатием кнопки на всплывающем окне при первом открытии сайта, акцептом настоящего Договора-оферты при оформлении заказа.
8.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Продавец не несёт ответственность за изменения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме, если они по какой-то причине были проигнорированы Пользователем/Покупателем.
8.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к программам, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации», информационных технологиях и о защите информации.
8.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору ПД и контрагентам Оператора ПД обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора ПД.
8.10. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
8.11. Покупатель может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:
- Выбрав параметры рассылки или отказаться от нее, нажав кнопку «отписаться» в электронном письме или ЛК;
- Обратившись в Службу технической поддержки Продавца используя следующую форму "Техническая поддержка".
8.12. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
9. Срок действия Публичной оферты
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем, и действует в части исполнения обязательств до их полного исполнения, а в части общих условий Договора до его полного расторжения согласно требования законодательства РФ.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам только в рамках исполнения настоящего Договора. Стороны не несут гражданско-правовой и иной ответственности в силу обстоятельств непреодолимой силы (перечень данных обстоятельств определен ГК РФ) без необходимости доказывать и подтверждать данные обстоятельства письменно.
10.2. Интернет-магазин сайт https://abdshop.ru/ и предоставляемые им сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных технических работ у хостинга, провайдера и/или на стороне владельца сайта, а также иметь ограничения, связанные с реализацией государственной политики компетентными органами. В данном случае Стороны освобождаются от каких-либо взаимных претензий до момента восстановления работоспособности сайта.
10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу через форму "Техническая поддержка". Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении согласия, все споры разрешаются в судебном порядке в Нагатинском районном суде города Москвы.
10.5. Ненадлежащее исполнение Сторонами отдельных обязательств настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Все положения данного Договора действительны на момент их акцепта и обязательны для каждой Стороны по договору, имея одинаковую юридическую силу.